La “socialmediación” de eventos: más de Foro IBM Mendoza
Tal como les conté hace unos días pasó por Mendoza el Foro IBM. Fue un evento bastante orientado a reforzar su relación con los partners y clientes locales, ya que las charlas eran mooy específicas, tuve poker face de 9.30 a 11.30 aprox y cuando empezaron con cloud computing empecé a asimilar algunas palabras.
El evento apuntaba además a hacer algo interactivo y admito que le pusieron mucha garra porque 1) los mendocinos son y somos amargos, es un público jodido, exigente, criticón a priori 2) Los temas son cosas serias, no da para hacer chistes sobre servidores y etc..ah, perdón, hicieron un pae de chistes, sólo que no entendí 
Anyway, la gente de IBM me invitó, junto a @gabocaruana y @kastor para ser una especie de “equipo bloggero/twittero” que pudiera darle visibilidad y alcance al evento a nuestras audiencias. Fue mi primera experiencia livetwitting fuera de los eventos en los que formo parte así que estuvo entretenido.
Como ven en la foto de arriba había un sector especialmente dedicado en la carpa, con promotoras y gente del equipo IBM que ponía a disposición de los asistentes una pc para entrar a su cuenta de Facebook y dejar un mensaje en el muro de IBM Argentina respetando las consignas propuestas “¿Cómo hacemos de Mendoza una provincia inteligente”? Hubo todo tipo de respuestas y sin lugar a dudas delirios, cosas interesantes, uso de la tecnología y el “sacando a los funcionarios y..bla”.
Creo que fue una buena idea, tal vez faltó un poco de claridad en cómo se iban dando las trivias desde cada charla, y la consigna que se le daba a la gente desde ese espacio de la carpa; pero la actividad me pareció bien pensada integrando lo que se hace en el evento y lo que se puede generar desde las redes sociales. En definitiva los objetivos de IBM eran esos dos: contar casos de clientes locales, innovaciones y soluciones para pymes y darle fuerza a las cosas que vienen haciendo en Social Media: facebook y twitter.
Y escuchar a un Gerente diciendo “acá adelante tenemos un equipo de gente que va a hacer la cobertura en vivo del evento para los que están en twitter y FB” suena -como digo siempre- snob porque toodos quieren decir “ahh nosotros estamos en redes sociales”, pero en este caso hay una planificación y una propuesta bien precisa sobre lo que hacen en cada plataforma.
Esta última foto es el panel que cerró el evento con representantes de algunas bodegas de Mendoza: Zuccardi, Norton y Flichman. Fue el más dinámico en términos de feedback con el auditorio y en cuanto a que su participación implico contar experiencias desde adentro sobre cómo habían optimizado recursos con la virtualización.
Nota aparte: Flichmann ni tiene Twitter. Lo buscábamos “en vivo” y nada. El representante de Zuccardi dijo que les aportaba gran valor el uso de tecnologías y herramientas como Twitter y Facebook, y el de Norton dijo algo como que estaban explorando también los usos que le dan. Ambas bodegas tienen gente exclusivamente dedicada a manejar sus cuentas de Twitter, sin embargo el único tweet fue el de Familia Zuccardi, lástima que no se avivó de anunciar unos días antes de que iba a estar en el Foro, como para ir captando nuevos followers.
Lo de Bodega Norton, de onda, le viene pifiando ya por segunda vez! La primera -y más importante aún- fue la visita de Manu Ginóbili a Mendoza, cosa que seguimos por la cuenta de Punto a Punto porque en el usuario de Norton el último update era de hacía 1 semana. Y con lo de IBM la persona que tuitiaba tal vez ni sabía que tenía a alguien de su empresa en un evento que estaba siendo súper seguido en Twitter y le podía servir. Seguro que en esto influye el nivel de comunicación y planificación interna, pero hay que despertarse!!
Gracias a la gente de IBM por dejarnos participar a nuestra manera, los esperamos el año que viene
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Tuti, te parece que parte del problema con las bodegas es que contratan empresas que les manejan el marketing y las redes sociales desde Buenos Aires? Al menos para administrar las redes sociales, creo que sería mejor tener a alguien cerca, que entienda de la cultura del vino y pueda estar físicamente en ciertas actividades, como la visita de ginóbili a la bodega Norton o el evento de IBM. qué opinás?
Comentario by gaviota — 30 Julio, 2010 @ 14:17
“Gaviota”
lo que vos decís pasa con la mayoría de las cuestiones vinculadas al mkt vitivinícola, son un desastre y contratan gente de BA porque la parte comercial está allá principalmente. El mercado mendocino les importa muy poco sino fijáte la campaña de Trapiche orientada a “bloggers”..porteños!! quieren hacer ruido nada más, no se les ocurrió hacer campaña con una bloggera local que tiene audiencia y además toma mucho 
En serio, una pavada…por más que reciban una botella, no logran más que un tweet “recibí el vino de trapiche” “lo llevé a un asado”…malísimo.
Volviendo a lo de Norton, sí, lamentablemente tienen que tener gente acá!! Lo de Ginóbili me pareció un error muy grande. Yo soy el Gerente y los c..a palos. El tema no es tanto “desde dónde” se maneja porque les puede pasar a la inversa: tener a Brad Pitt en la Rural tomando un vino de Norton, el tema es que hagan cobertura de distintos lugares. Acá tienen la producción, mínimo pongan a alguien que les haga soporte o les cubra ese tipo de actividades…tienen que integrarlo.
Comentario by Tuti — 30 Julio, 2010 @ 16:11
Muy buenos Comentarios espero ver mas fotos de este magnifico evento Felicitaciones a todos los organizadores
Cesar desde Mendoza
…hasta la proxima
Comentario by cesar — 31 Julio, 2010 @ 17:53
Hola Magdalena. A tres o cuatro asientos tuyo, during the presentations. En general, la movida como decís estuvo orientada en parte al tema “ventas de equipos & porque te conviene tener nuestros equipos”. Pero a título personal, la parte de cloud, y aún el pseudo-galimatías de la Ph D! (que grosso, hablo en serio) de la parte de gestión inteligente de la información, dejaron caer alguna info importante, más o menos concreta de temas que – al menos en Mendoza- no estoy acostumbrado a ver… seguido.
Lo que ví (de las 9 a las 14:40 donde admito estuve a la caza de los famosos prizes-de-rigor), es que se apuntó a empresas grandes/productos grandes, y dejando un poco de lado iniciativas tipo investigación/educación, que ellos también promueven.
Con respecto a la madurez del uso de herramientas sociales, qué se yo, hicieron el intento y fue valeroso como decís largarse a intentarlo ACÁ, con nosotros ( y hablo del average user) , con usuarios que estamos -algunos- aprendiendo a los ponchazos el uso de los SocialM. Dios atiende en Baires (también lo sabemos), pero un poco de que se estile usar gente de allí (por lo que hablan de las bodegas) puede ser también consecuencia de varios factores, que no sé si cabe acá acotar, pero que pueden quizás resumirse como “best outsource = BA”. El llamar a la conciencia 2.0 (o la 3.0 como vi con cloud que se viene), corre por cuenta de unos pocos que tal vez organicen más movidas como éstas EN Mendoza, donde se traten temas relativos a esas movidas, y justamente con gente movida. Así que más DELMs, BlogDays, etc., porque el cambio que no generemos desde Mendoza, lo veo muy difícil lo generen desde BA. Qué se yo, digo.
Saludos.
Comentario by Mauro Ramón — 4 Agosto, 2010 @ 2:37