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¿Cómo se maneja el daño en/desde una comunidad?
“Cada uno de nosotros es culpable ante todos, por todos y por todo”
F. Dostoievski
El Real Time en Youtube: Loic´s "check in"
Hace unos días me anoté para probar “YouTube Real Time” y ayer recibí el mail que me comunica que ya puedo ver la “fancy toolbar” mientras disfruto los videos y al mismo tiempo, mis amigos conectados pueden saber “qué estoy haciendo en Youtube”. Como se viene hablando últimamente, la fiebre por el real time define nuevas herramientas en este tipo de servicios. En fin, me conecté un buen rato y ningún amigo estaba online, ni siquiera la Casa Blanca! 
¿Qué intenta youtube con esto? (espero sus respuestas eh) Otra pestaña más abierta además de Facebook, etc, etc y además mis updates sobre el real-videowatching or whatever? WTF! Esto se convierte en el minuto a minuto del “rating” de la web.
Últimamente estoy muy cerquita de todo lo que hace Loic, porque repito: es un capo a la hora de decir cómo se mantiene en contacto con la comunidad de Seesmic Desktop. O mejor dicho: es un capo a la hora de inventarse que tiene una comunidad. En este video, que bautiza como su “check in” diario, nos cuenta en 4 minutos qué está haciendo;
Cabe agregar: este video es realmente bueno y me gustó el concepto del “check in diario”. Con su inglés afrancesado (además se hace medio el bolú) va tirando líneas sobre en dónde (Google Blog Search, Techmeme, Twitter Search, mails, Flickr groups, Tribes) están pasando las cosas que a tu Community Manager tienen que importarle. Sí sí, leíste bien, y ya te voy a contar más sobre este término.
“(…) Then, I say hi to my community” 
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Loic Le Moir y cómo vender tu producto creando comunidades
Hoy fue la presentación de Seesmic Desktop y su versión para Facebook. Y como no podía ser de otra forma Loic Le Meur desplegó su encanto con acentro francés, reforzando una tendencia en PR: las mejores relaciones públicas las hacen CEOs y fundadores con mucho carisma, que conocen a fondo su proyecto, y creen tanto en él como para ser los mejores vendedores.
Todos los videos de LLM me encantan, es tan simpático y claro, que demuestra que PR es o debería ser trabajar en establecer relaciones con comunidades, no stakeholders, para vender un producto o sacarlo al mercado.
En este video le pregunta a Brian Solis cómo construir una comunidad, cosa que le interesa mucho últimamente. Bloggeando, respondiendo comentarios, identificando las necesidades y opiniones de usuarios son requerimientos sine qua non para crear y personalizar una marca. Pero obvio, “Start ups need Loic”: hay que contar con un personaje tan particular.
Los principales tips que da Solis para un CEO o wannapreneur son:
- Escuchar qué dice la gente de vos y tu marca en los medios sociales
- Contar tu historia vende mucho más que mandar un press release.
- Escribí contenidos informativos o con los que la gente se pueda conectar
- Blogger relations
- Las audiencias están compuestas por “gente común” con necesidades reales: ¿qué les ofrecés?
- “Just be helpful”
No se pierdan el video de lanzamiento de Seesmic Desktop que hizo hace unas semanas, en que explica de manera muy simple de qué se trata y por qué te va a gustar.
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