¿Ejemplos? Miles, sigan un día la actividad de la página de Google, en G+ y van a descubrir miles de cosas nuevas.

Está bueno para personas de perfiles más bien geeks/techies (muchos bloggers) que quieren desarrollar  ideas, interactuar en serio sin todo el ruido social y la superficialidad de Facebook.  Bloggers/personas interesantes: Tim O´Reilly, Robert Scoble e Inti (of course). Hay muchos más, pero con un perfil muy muy tecnológico.

Ahora, sobre el valor de G+ para las marcas: Hang outs (gracias Pau por la data), “magic moments” y algunas herramientas para empezar a integrarlo a sitios/blogs. Algunas marcas como Dell lo están haciendo, integrando la atención al usuario.

Empresas de entreteniemiento y consumo (Pepsi, Coca Cola, Whole Foods Market, MTV (no tiene página, sólo UK y Asia) son las que menor presencia y actividad tienen, y es entendible  porque no conocen la audiencia y no están muy seguras de si sirve a sus fines.  Mi sugerencia: exploren, pero esperen.

Todo lo que puedan hacer de acá a un buen tiempo va a ser experimental. Sacando el caso de Dell (en donde está más pensado) fíjense que lo que no es de Google es puro “Buzz”: un ejemplo es lo del “lanzamiento de Cadbury de su nuevo chocolate via G+”.  Un lanzamiento que puede ser divertido pero en el largo plazo hay que ver el aporte que le da a la marca.

Hay muchas páginas muy interesantes en G+, la mayoría..de Google. Algunas recomendadas:

Google Enterprise

Google Politics & Elections

Google Creative Sandbox

Google Science Fair

Google for NonProfits

Les recuerdo que durante mi visita a Google Brasil específicamente pregunté sobre las páginas para empresas de G+ y me comentaron que todavía era un tema que estaban probando.  Aunque creo que de Brasil a Argentina  varía el tema porque allá tienen Orkut,  algo que no van a dejar de ofrecer.

En resumen: por mi perfil y tipo de intereses lo que me gusta es seguir updates que me den nuevas fuentes de información sobre lo que hace Google.  Si bien hay perfiles interesantes ..aún puedo pasar horas en Quora

Ah, pueden agregarme a  G+

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Como parte de un resumen de los análisis más interesantes -y con toda esa data..cómo no- el equipo de Linkedin compartió el Top Ten de “Buzzwords” usadas en exceso, que encontraron revisando más de 100 millones de perfiles en su red.

“Creativo”. “Communication Skills” “Entrepreneurial”; y no podía faltar, “strategic planning”. :S

Este año además relevaron perfiles de otras nacionalidades/idiomas, generando incluso un mapa con las top Buzzwords usadas por usuarios de Linkedin alrededor del mundo.

La sugerencia para este 2012 es:  incluir un perfil REAL y concreto de cuáles son tus habilidades, y en qué situaciones las has implementado. Clientes y recomendaciones, mejor aún.

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Caracterizada como “Formspring meets Youtube and Twitter”, VYOU es una plataforma para hacer conversaciones en video, o mejor dicho: videos conversacionales; que me parece muy, muy interesante. Sobre todo por uno de sus inversores y asesor es Rex Sorgatz uno de los bloggers/consultores del momento para medios y startups de internet en New York.

“VYou lets you get advice from experts, interact with your favorite celebrity or organization, or communicate with friends and family using a social presence that persists even when you’re away.” (Crunchbase)

VYOU te permite crear videorespuestas a preguntas de usuarios, seguidores y acceder a expertos y estrellas como Deepak Chopra o Courtney Love, como así también preguntarle cosas a bloggers y seguir empresas.  Convocar a influenciadores,  famosos, músicos y bloggers es una forma de los creadores de esta herramienta de demostrar que hay algo interesante para encontrar y no es una versión de Chatroulette, del ya difunto Chatroulette mejor dicho

Elegí el video de Rex S. porque este año la edición de SXSW me pareció distinta a las anteriores, (bah..lo que pude leer en blogs y seguir en Twitter) y como siempre pregunto en dicha red, hay pocas cosas que me estén llamando la atención últimamente en cuanto a herramientas o proyectos nuevos.

VYOU puede llegar a ser algo interesante dependiendo cómo evolucione.

En este sentido, como bien dice el siguiente párrafo, lo que se defina con marcas y agencias para acercar celebridades a usuarios y hacerlos interactuar, puede resultar:

“Riding on the overwhelmingly positive reaction to the OldSpice campaign, it’s inevitable that brief, personalized video responses would immensely appeal to companies and brands seeking to interact with users — right out of the gate VYou’s first brand partnership is with lifestyle website Flavorpill, where Flavorpill editors will interview celebrities through the service and post their VYou-powered “Interactive Video Interview Program” on the Flavorwire blog.”

En la encuesta que hice hoy con Pollowers (“Encuesta: ¿Grabarías un video para comentar en un sitio/medio/blog? 1. Sí 2. No. Contesta este tweet con el número de opción”,) poco más del 50% de los que votaron dijeron que no. Me pareció rarísimo que tantos digan que sí!  En fin, no creo que cualquiera de nosotros sea interesante para responder con este tipo de videos. Pasaría lo mismo que con Formspring que resultó cualquier cosa, y Quora todo lo contrario.

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“Fundamos OM Latam Academy para cubrir esa necesidad brindando formación y desarrollo profesional en marketing digital y nuevas tecnologías de la mano de los más prestigiosos y reconocidos profesionales quienes, además, cuentan con amplia trayectoria académica”.

Y me pareció interesante porque la verdad que como potencial, tienen un potencial enorme. ¿Por qué? Porque hay una gran necesidad en la región, una falta de conocimiento y profesionales serios, ofertas en universidades muy orientadas a un público sin conocimientos, y lo más importante…están online hace un buen tiempo con una masa crítica de personas en varios países que publica búsquedas de trabajo de su empresa, busca ofertas laborales, y cómo no..tips y formas de incrementar su conocimiento en estos temas.

Felicitacioes y a ver qué se viene!

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INFLUENCERS FULL VERSION from R+I creative on Vimeo.

“Early adopters”, aquellas personas que saben reconocer tendencias en su ámbito, aquellos respetados porque su opinión importa, los que pueden detectar una idea, una tendencia o un estilo y hacerlo “mainstream”

Este documental se concentra en la industria del diseño, el entretenimiento y la música (en NY obvio;) pero refleja algo que pasa en muchas otras áreas, y si se dan cuenta muchas de las plataformas y herramientas que usamos seguramente haya sido impuesta por alguien de nuestro círculo inmediato. Influencer o no, nos hizo descubrir y terminar usando algo que usaba.

Estoy convencida que un influenciador, en cuanto a moda, tecnología y etc..es una persona a la que le gusta poner de moda..lo que le gusta. Por otro lado, como bien dicen en el video, las marcas NO pueden atarse a un par de personas y depender de ellas para que su producto se masifique. Si es así…algo anda mal.

“Its about brands embracing a new culture and a new partnership”

Vía JF10

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Recientemente eligieron como ganadora de 2010 a la palabra que puso de moda Sarah Palin: ”refudiate” (una mezcla de refuse+reject)

“Although Palin is likely to be forever branded with the coinage of “refudiate,” she is by no means the first person to speak or write it—just as Warren G. Harding was not the first to use the word normalcy when he ran his 1920 presidential campaign under the slogan “A return to normalcy.” But Harding was a political celebrity, as Palin is now, and his critics spared no ridicule for his supposedly ignorant mangling of the correct word “normality.”

La verdad es que me causó mucha gracia verla diciendo la palabra en los miles de videos de Youtube sobre este tema, por lo que evidentemente, si bien la palabra ya se venía usando, se la apropió de una forma muy particular, logrando ponerse en el centro de una discusión en los medios a partir de este episodio.

Además, llama la atención que en la lista de las 10 primeras palabras haya 4 vinculadas a internet que reflejan temas y prácticas muy vistas este año en digital:

– Crowdsourcing: noun the practice whereby an organization enlists a variety of freelancers, paid or unpaid, to work on a specific task or problem: Kodak used social media crowdsourcing to engage its customers in their naming contest.
[origin — early 21st cent.: on the pattern of outsourcing]

- Retweet verb (on the social networking service Twitter) repost or forward (a message posted by another user): people love to retweet job ads. noun a reposted or forwarded message on Twitter.

- Webisode noun 1. an original episode derived from a television series, made for online viewing.
2. an online video that presents an original short film or promotes a product, movie, or television series.
[origin — 1990s: blend of Web and episode]

- Gleek noun (informal) a fan of the television series Glee.
[origin — early 21st cent.: blend of Glee and geek]
Además de ser palabras representativas, algunas son una mezcla, cosa que me encanta habiendo sido “refudiated” por mi abuso de spanglish. Dicha lista también agrega palabras como “bankster” y “tea party”…funny by the way

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- “If you guys were the inventors of Facebook, you’d have invented Facebook”: la importancia de la ejecución y cómo las ideas no le pertenecen a nadie. Se transforman y convierten dependiendo la colaboración de otras personas, y una vez que se empieza a implementar. Esta intervención de Zuckerbeg en medio de una demanda, demuestran esa  lógica.

Al respecto es muy bueno este post que escribió Pete Cashmore para CNN “Why Zuckerberg should like the Facebook Movie” :

“It’s a narrative that will ring true for tech entrepreneurs.Good ideas are of no consequence without indefatigable commitment and constant innovation. And whether driven by vengefulness or a genuine desire to change the world, there’s no doubt that Zuckerberg sticks with it.”

En síntesis: el film muestra que mientras los gemelos quedan como unos b.., Eduardo como un colgado que se queda en NY mientras Mark y su equipo van a California a hacer que las cosas pasen, lo único que queda claro es que además de ser brillante, el trabajo duro y la dedicación de Zuckerberg es lo que le da el empuje al proyecto que hoy conocemos como Facebook. Pasión, convencimiento y trabajo duro.

La verdad es que salí indignada por la demanda de esos flacos, peor aún..indignada por enterarme que efectivamente se les pagó unos 60 millones. Si bien a nivel ética la forma de Mark Z. puede ser cuestionada, no puedo más que estar de acuerdo con Lessig en que la película muestra un sistema legal patético con vacíos enormes y desconocimiento, ya que si alguien puede demandarte porque “tuve la idea” (Tan alejada de la realidad de llevarla adelante y ejecutar un concepto) es altamente perjudicial para cualquier persona que esté iniciando algo en internet.

- A more “open world“: la película refleja también algo importantísimo (coincidiendo con Amartino y con Lessig) con lo cual ni siquiera se podría pensar que haya un FB o miles de otros productos maravillosos de internet: el mundo “open source”. Y desde 2006 vengo leyendo e incorporando debido al nacimiento de la “web 2.0″. Luego por trabajar con clientes “developers”, y tener a otros como colaboradores, entiendo la importancia de este mundo. Y es algo que Mark Z. (Como buen ñoño trataba de demostrar .

Cuando los mellizos “Winklevi” le preguntan sobre qué ha hecho, Mark Z. responde un sitio que le quiso comprar Microsoft. Al “y por qué no lo vendiste” levanta los hombros. Esa mentalidad de “para qué si todos podían bajarlo gratis” es lo que ha cambiado en estos años y revolucionado tantas industrias como la de la música, el cine, etc. No entenderla es no entender lo que estamos viviendo y lo que se viene.

- “Circulation des elites”: el nuevo poder lo tienen los nerds. (Pero no te pensés vos ahi ñoñito que por tener un título de ingeniero en sistemas sos de estos a los que me refiero. No cualquiera que sabe escribir algo de código, sino;) esos que tienen perfil tecnológico pero entienden de negocios. Porque como dice Gastón, la diferencia entre USA y Latam es que los que tienen ese perfil son “alquilados” (como dice Pola Oloixarac en su artículo de página 12) para desarrollar proyectos de otros. Nos referimos a proyectos y empresas innovadoras,  de alto impacto. Y esto es así por la falta de entendimiento, en su mayoría, -de los que tienen perfil técnico- del mercado más allá de la tecnología que manejen. Pero del mercado, de los negocios, del mundo.

- “El poder del contexto“: este es en realidad el subtítulo de uno de los libros más conocidos de Gladwell (The Tipping Point) algo en lo que pienso constantemente, sobre todo viviendo en un lugar en donde no tengo demasiados estímulos (más que los que me busco y me llegan pr estar 100% conectada). Y otra vez coincido con Gastón: ¿Qué hubiese pasado si Facebook no salía de Massachussets? y si se quedaba cerca de NY? Nada. Tenía que ir a Palo Alto a estar cerca del capital y cerca del lugar “en donde todo estaba pasando”.

Les recomiendo que la vean (yo voy a volver) y que lean este artículo de Lawrence Lessig

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Muy interesante video vía Socialnomics en el que muestra un poco por qué muchas empresas todavía no dan el gran paso, o no lo hacen bien. Y por más que digamos que las redes sociales son muy bonitas, y la conversación, y el engagement..y blablab, los que toman las decisiones, los CEO´s, los directivos, los que manejan presupuestos, necesitan tener respuestas más concretas basadas en medición, en retorno de la inversión, en…números. Pero esto principalmente porque:

#1 Quieren el control

De su empresa, y de su marca. Lamentablemente, y como dicen en el post fuente, tienen que aprender a “dejarlo ir”..let go! Es todo o nada. No me vengas con que querés hacer algo en FB, o un blog o whatever, pero que te explique “cómo vamos a controlar” las respuestas.

#2 Falta de entendimiento=Miedo

Confiamos y predicamos mucho sobre la necesidad de incorporar tecnología, nuevas herramientas y redes sociales a nuestro trabajo. Pero lo cierto es que las entendemos y conocemos tan poco que es natural que se traduzca en miedo o rechazo. A veces suma la falta de confianza en los equipos para delegar estas decisiones.

#3 El miedo a que resulte un fiasco

Si algunos CEO´s se abren a este nuevo mundo, no dan el paso porque nadie, ni en su organización, ni desde afuera; les presentó algún plan o propuesta bien pensada, creativa, estratégica.

¿Por qué tratamos de medir los medios sociales como los viejos y tradicionales?
¿Cuál es el costo y riesgo de No hacer Nada?

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La semana pasada después de un debate que se inició en Twitter, Mariano escribió este post sobre ClanDescuento y su compra por GroupOn, con la sospecha de que algo andaba mal, principalmente la forma en que obtenían usuarios para (lean esto de Techcrunch, esto de Christian y esta respuesta en el blog de Needish para saber de qué hablamos)

Yo respondí esto:

“@amartino LOL durisimo, pero vos decis q les calienta a los q compraron? Es bajo el porcentaje de los q fuimos spameados (y el reach real)

@GastonBercun no entiendo pensar q una mala estrategia (spam del q en su mayoria args nos quejamos) influya en una estrategia de compra”

¿Queda claro? si bien no estoy de acuerdo con el spam (habiendome incluso quejado en su momento y preguntado quién corno era CD que me mandaba mail a todos lados) mi punto era “sí, metieron la pata, pero INCIDE EN LA DECISIÓN DE COMPRA???” Es decir, en el inversor…

Entonces respondo a Mariano citando su punto 4) en la actualización del post “Que uno haga spam no implica que no pueda ser exitoso”

Está mal, no vale hacer las cosas así…porqué tomaste ese camino como startup pero, ahora, salto al otro lado, al del inversor..el que huele o ve que hay negocio y quiere estar. Te interesa? Ponés plata?

Entonces digo que soy realista porque haciendo un análisis de la movida ME PARECE RAZONABLE!! Nada más, me puse en el lugar de esa pobre gente de GroupON inocente (este tipo de respuestas es insostenible…asesorense dudes) pobreshitos que no saben lo que hacen

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Google Chrome viene haciendo unos spots muy agradables (¡?) desde el año pasado y sigue este año, como parte de una campaña de marketing intentando reforzar esta tendencia en el aumento de uso de su navegador. Pero esperen..¿campaña de “marketing”?

Más que promocionar Chrome están intentando claramente comunicar soluciones a temas de privacidad (Si ven los comentarios de este video en el canal de Youtube de Chrome queda más que claro que para los usuarios “Google+privacidad” es un verdadero chiste).
Si bien esos videos tienen meses, y pueden ver más videos y explicaciones para cuidar tu privacidad; saben que el posicionamiento de Chrome está bastante de la mano de cuán entregada esté la gente a ya darle toda su información a Google.

Por otro lado Facebook está dando muchísimo que hablar últimamente con las declaraciones de Zuckerberg de que le importa bastante poco la privacidad y si bien son sacadas de contexto: Facebook no va a parar ni va a cambiar toda su política porque alguien recién ahora se dio cuenta de que tus contenidos y tus datos…son en realidad los contenidos y los datos de FB. Como bien dice Loic:

“I’m bored with all those Facebook privacy stories, can those who like update their privacy settings and move on?”

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